Версия для слабовидящих

Центр содействия мобильности ОАО "РЖД"

В  Центре содействия мобильности ОАО "РЖД" маломобильным пассажирам предоставляются услуги по организации встречи и сопровождения от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы), оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг и другая бесплатная помощь.
По заявкам на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД" (контакты и условия оформления заявок) маломобильным пассажирам предоставляются следующие услуги:
организация встречи на территории вокзального комплекса;
сопровождение от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы);
оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);
предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
предоставление кресла-коляски, вспомогательных технических средств для передвижения;
оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, бесплатно для маломобильных пассажиров: 
      - следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест ручной клади общим весом не более 36 кг; 
      - следующих в вагонах СВ – не более 3 мест ручной клади общим весом не более 50 кг.
оказание помощи в передвижении инвалидам по зрению при выгуле собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
оказание помощи при посадке (высадке) в поезда дальнего следования.
 
Центр содействия мобильности ОАО "РЖД" работает в круглосуточном режиме без выходных дней.
Срок подачи заявки – не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки.
Заявку имеют право оформить: маломобильные пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Более подробную информацию можно получить здесь.
 
   

Контакты
601352, Владимирская область, г.Судогда, ул.Ленина, д.39/5

Тел./факс:
8 (49235) 2-26-17, 2-26-17 / 2-30-49
sudogda_cso@uszn.avo.ru
http://sudogda-kcson.ru/

График работы:
с 8-00 до 17-00
Перерыв на обед с 12-00 до 13-00
Выходные дни: суббота, воскресенье